CONDIÇÕES GERAIS

Registar-se na Automatic-Pill-Dispenser.com é gratuíto. O cliente terá acesso aos seus dados pessoais através de uma palavra-passe e poderá alterar os seus dados a qualquer momento. O cliente não é obrigado a registar-se e pode dar baixa do seu registo quando entender. A informação que recebemos quando se faz um registo é completamente confidêncial e só a Medinet Clinic SL é que tem acesso aos dados.

PORTES

Pode consultar os portes de envio, colocando os produtos no carrinho de compras e posteriormente, seleccionando uma zona de destino.

O preço do transporte depende do volume dos produtos, o peso e a zona de envío.

NOTA: O transporte de mercadorias de grande volume como marquesas, mesas, etc. não inclui o serviço de subir escadas. Consultar o preço de serviços adicionais através do formulario de contacto.

Para zonas fora de Espanha (Peninsula) não estão incluidos os gastos de alfândega de destino nem os impostos da zona.

A Medinet Clinic não se responsabiliza por retencões na alfândega. No caso do cliente se negar a pagar os impostos correspondentes à importação, a mercadoria ficará retida na sua respectiva alfândega. Não se aceitam devoluções.

IMPORTANTE: No momento em que a transportadora entrega o produto, caso se constacte que há falta de conformidade ou que a mercadoria está visivelmente danificada, deverá constar na carta de porte do transportador essa mesma inconformidade e dar conhecimento do sucedido à Medinet Clinic SL no momento imediato ou até 24 horas após a recepção da encomenda, pondo-se em contacto com o serviço de pós-venda da Medinet Clinic. De qualquer modo, deverá sempre verificar se a sua encomenda lhe é entregue em boas condições e aconselhamos a colocar sempre na carta de transporte que o funcionário da transportadora leva, a frase: “Em aparente conformidade, sem examinação”, de modo a poder reclamar posteriormente, visto que caso contrario o funcionário da transportadora dará a recepção do produto como “em conformidade final”

PRAZOS DE ENTREGA

Os prazos de entrega são estimados em dias úteis, do seguinte modo:

  • Portugal Continental: 2-3 días
  • Madeira e Açores: 15 dias
  • Outras zonas: Consultar

Os dias contam a partir do momento em que temos na nossa conta a confirmação do pagamento total da encomenda.

NOTA: os prazos de entrega indicados pela Medinet Clinic são a título orientativo. Apesar disso, podemos garantir que a nossa empresa esforçar-se-à para conseguir respeitar estes prazos. O tempo de espera da parte do cliente, pelo produto, não implicará a anulação da encomenda nem qualquer indemenização.

MODO DE REALIZAR UMA ENCOMENDA

Pode realizar as suas encomendas pelos seguintes meios:

  • Online através do nosso site: https://automatic-pill-dispenser.com

FORMAS DE PAGAMENTO

  • Transferência bancária.

* Cuenta Bancaria 
BBVA: 0182 7513 00 0208557861 
IBAN: ES44 0182 7513 0002 0855 7861 
BIC/SWIFT: BBVAESMMXXX 

As possiveis taxas de pagamento adicionais, exigidas por cada banco, ficam à responsabilidade do cliente.

  • Pagamento por cartão de crédito. Exclusivamente através do nosso site ou da nossa loja.
  • Pagamento por PayPal, é um sistema de pagamento por cartão de crédito ou com conta PayPal. Exclusivamente através do nosso site.

NOTA: É muito importante para as transferências ou depósitos, que no campo REMETENTE ou ORDENANTE indique o nome do cliente final e no ASSUNTO deverá indicar o Nº de Pedido.

PREÇOS

Os preços que aparecem no nosso site são válidos únicamente para encomendas realizadas através do nosso site.

Todos os preços estão colocados em 'Euro'.

Os preços expostos no nosso site são sem impostos. Dependerão da zona de envio.

Em Espanha aplicar-se-à o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) à excepcão das ilhas Canárias, Ceuta e Melilla (nestes territórios, os custos de desembaraço alfandegário e os impostos de importação ficarão à responsabilidade do cliente).

No resto dos países, dependendo da zona, o IVA e os custos de desembaraço alfandegário, bem como os impostos de importação, ficarão à responsabilidade do cliente, caso concorde com a aplicação dos mesmos.

DEVOLUÇÕES

Não se aceitará qualquer devolução sem o nosso consentimento prévio.

    • Por rotura durante o transporte:
      Aceitar-se-ão devolucões por rotura de material dentro das 24 horas seguintes à recepcão da encomenda, no caso de ter sido indicado previamente na carta de porte da encomenda. Fora deste prazo, a Medinet Clinic não se responsabiliza pelo dano.
    • Outras devoluções:
      Se quando receber a sua encomenda não ficar satisfeito, tem um prazo de catorze (14) dias, a contar desde a data de recepção da encomenda para executar o direito de devolução.
      • Artigo não usado.
        Completo, intacto, não utilizado, sem manchas, caixa original, não manipulado, em perfeito estado. Devolver-se-à 100% do montante, à excepção dos portes de envío, devolução e manipulação
      • Artigo usado.
        Embalagem aberta, produto aberto, usado, manipulado, incompleto (a faltar complementos), contadores que marcam um uso excessivo, etc. Devolver-se-à entre 50% e 80% do montante, à excepção dos portes de envio, devolução e manipulação (dependendo do estado do produto, estudar-se-à o importe ou a não aceitação da devolução).
      • Artigos de higiene, cuidado pessoal ou fabricados à medida por encomenda.
        Não se aceitam devoluções.

Nota: Os portes de envío e devolução serão por conta do cliente, para além de gastos bancários e revisão do produto

O produto deve ir perfeitamente embalado e protegido para evitar danos durante o periodo de transporte. Caso contrario, nem o seguro da empresa de transporte, nem a Medinet Clinic SL se responsabilizarão pelos danos causados, sendo responsabilidade única e exclusiva do cliente. O cliente debe também anexar os manuais, acessórios ou ofertas promocionais incluidos no seu processo.

Uma vez recebida a mercadoria no nosso armazém, e ter sido previamente comprovado o estado da mesma, proceder-se-à reintegração do seu reembolso, conforme a modalidade de pagamento realizada pelo cliente.

GARANTIA

O Certificado de Garantía, garante a qualidade do produto que ampara, nos termos legalmente establecidos, durante o periodo de um, dois ou mais anos, segundo o que for establecido pelo Fabricante, a partir da data de entrega.

Não se incluem as deficiências causadas por negligência, golpes, uso ou manipulações indevidas, tensão não idónea, instalação incorrecta não efectuada por um Serviço Técnico autorizado, nem materiais submetidos a desgaste pelo seu uso normal.

Não se incluem as deficiências causadas por negligência, golpes, uso ou manipulações indevidas, tensão não idónea, instalação incorrecta não efectuada por um Serviço Técnico autorizado, nem materiais submetidos a desgaste pelo seu uso normal.

A Medinet Clinic SL reserva a si mesma o direito de solicitar a um serviço técnico oficial da marca, uma verificação da origem do problema. No caso de se verificar ser um defeito provocado pela má utilização do material, o arranjo poderá ser cobrado.

Para fazer uso da garantía, ter-se-à de comunicar previamente com o nosso departamento de serviço pós-venda, não sendo aceite nos nossos armazéns nenhuma mercadoria que não tenha sido previamente autorizada para troca, devolução ou reparação.

A garantia perderá o seu valor:

      • Caso se modifiquem, alterem ou substituam alguns dos dados da mesma ou do comprovativo de compra.
      • Caso se manipule ou repare o própio aparelho sob garantia sem conhecimento do Serviço Técnico.
      • Se faltar a fatura.

CANCELAMENTO DE ENCOMENDA

O cancelamento de uma encomenda processada pelo cliente, em processo de fabricação ou importação, obrigará o cliente a cobrir todos os gastos como de transporte, alfândegas, etc.

A Medinet Clinic S.L. reserva o direito de admisão e anulação de qualquer encomenda, podendo devolver o importe pago pelo cliente e ficando exenta de qualquer outra obrigação.